Mygreenfee est chargé de mettre en relation le golfeur avec le golf.
Sur notre plateforme les conditions sont les suivantes : les réservations sont échangeables (report) mais non remboursables.
La demande d’échange se fait directement auprès du golf et doit intervenir minimum 24h avant l’heure de départ.
Si le tarif de la nouvelle réservation est supérieur, vous vous engagez à payer la différence à l’accueil du Golf.
Si le tarif de la nouvelle réservation est inférieur, il n’y a pas de remboursement de la différence.
L’échange est valable 12 mois.
Pour obtenir votre facture, nous vous invitons à la demander directement au golf le jour de votre départ.
Le site mygreenfee.com utilise la solution Mangopay - Arkea - Crédit Mutuel, solution de paiement sécurisée pour le paiement en ligne.
Si vous avez besoin d'aide, notre équipe support mygreenfee est à votre disposition.
Vous pouvez la contacter du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 par email à [email protected].
N'hésitez pas à expliquer en détail le problème rencontré accompagné d'une capture d'écran (si possible).
Vous pourrez commenter via le formulaire de collecte d'avis que vous réceptionnerez après votre réservation.
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